轮胎质量问题被投诉机构曝光

　　

日前，汽车投诉网发布轮胎质量投诉统计报告，分析了2018年汽车投诉中的轮胎问题，2018年关于汽车轮胎的投诉量高达501宗，与上年的408宗相比增多明显，这也从侧面反映出轮胎的质量问题已经逐渐引起车主们的重视。

根据发布的报告，在501宗投诉中，关于轮胎磨损的投诉量高达268宗，占53.49%；轮胎爆裂有174宗，占34.73%；轮胎鼓包有120宗，占23.95%；轮胎漏气有42宗，占8.38%。

此外，在501宗轮胎投诉案例中，有370宗已经处理完毕，占73.85%；而未处理的案件有131宗，占26.15%。

中国消费者协会发布的《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》显示，被投诉最多的10家汽车品牌（比亚迪、奔驰及宝马等）共收到消费者投诉713起，由于轮胎问题导致的投诉有152起，占比超过20%。

值得注意的是，2018年关于轮胎磨损的投诉量对比去年有上升的趋势。事实上，轮胎磨损不一定是由轮胎质量导致的，驾驶习惯、路况、胎压等都会影响轮胎磨损。

作为汽车唯一与地面接触的部件，轮胎质量问题不容忽视，一旦出现问题，后果将不堪设想。很多车主平常都会忽略对轮胎的保养，等轮胎出现问题了才注意到，那么该如何延长轮胎使用寿命呢。

1、定期检查胎压：胎压是影响轮胎寿命的重要因素，不要过高或者过低，要按照车辆标示的胎压进行充气。夏天尽量让胎压低一些；冬季寒冷，尽量保证汽车胎压比夏天高一些。

2、左右轮胎气压保持一致：当一侧轮胎压力过低时，行车、刹车过程中车辆就会向这一侧跑偏。同时也要注意，同一车轴上的两条轮胎应是花纹规格完全相同的， 不同厂家、不同花纹的轮胎不可同时用于两前轮，否则也会出现跑偏现象。

3、冬季轮胎最高时速低于全天候轮胎：与全天候轮胎相比，冬季轮胎胎面相对较软，花纹沟更宽更深，可以在冰雪路面能够提供更强的抓地力和防滑性。为了行驶安全，冬季轮胎设计的最高时速都要低于全天候轮胎。

4、经常检查车胎的磨损情况：平时要多注意车胎的磨损情况，及时清除轮胎里的小石子或异物，有时个别车辆会出现“吃胎”，这就要经常查看一下轮胎，特别是内侧，主要观察轮胎两侧花纹深度是否一致，看看是否有异常磨损。

5、适当对角线更换轮胎：汽车前轮是转向轮，磨损比较大，一般为了减轻前轮磨损， 车辆首保后，每5000公里左右进行1次四轮更换，最好是对角线更换。

6、定期进行四轮定位：当车辆出现跑偏或者其他异常的转向时，要及时给轮胎进行定位，以免轮胎出现其他异常。四轮定位能保证车辆4个轮胎均匀受力，避免过度磨损。

7、及时补胎：如果车胎扎了钉子，即使没有漏气，也要尽快换上备胎，然后补上扎钉子的轮胎。